Procedimiento de reservación

Los Museos de Roma se dividen en:

- Museos Estatales (Galería Borghese Museo Nacional Romano Coliseo,Palatino y Foro Romano Termas de Caracalla, Tumba de Cecilia Metella, Villa dei Quintili)

- Museos Vaticanos (Museos del Vaticano y Capilla Sixtina).

Procedimiento de reservación
- El procedimiento de reservación para los Museos Estatales de Roma es muy sencillo:

• Completa el formulario especificando el museo, la fecha, el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.
• Haz click en CONFIRMAR
• Lee atentamente el resumen y comprueba si la información es correcta
• Escribe tus datos personales y la información de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
• Haz click en ENVIAR

Una copia de tu pedido de reserva será enviada por email automáticamente. Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. Asegúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada de los museos.

TEN EN CUENTA:
El horario confirmado no siempre es el mismo que tu has pedido, los museos automáticamente confirman la hora más cercana en el mismo día solicitado si el horario ya está lleno.

Las reservaciones deben hacerse al menos 2 días antes de la fecha de la visita. La reservación se limita a un máximo de 20 personas por orden.

TuscanyAll.com srl no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio y las tarifas de reservación (€0,50 hasta €2,50) que varían dependiendo del museo, son añadidos siempre al costo de la entrada.

La comisión de agencia se cobra por cada modificación adicional en tu reservación. La comisión y la tarifa de reservación se pagan siempre.

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos, especialmente si reservas entradas con precios reducidos o gratis. En el caso de que a la entrada del museo no puedas demostrar que tienes el derecho a beneficiarte de las entradas con descuento, el cajero cambiará tus entradas y se acreditará la diferencia de precio a tu tarjeta de crédito en los días siguientes.

Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envía el formulario por fax a TuscanyAll.com srl 0039/055/7193507.
Por favor, incluye el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así como la firma del titular de la tarjeta para autorizar el cargo.
Para aquellos que no tienen una tarjeta de crédito, pueden reservar las entradas y organizar el pago mediante una transferencia bancaria (los datos bancarios están indicados en el formulario).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN – Termas de Caracalla y Museo Nacional Romano
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE ENTRADAS.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - Galería Borghese, Castillo de Sant’Angelo y Coliseo
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE ENTRADAS.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS PRIVADAS (no valido para las visitas del Coliseo)
En caso de cancelación, por favor contáctate con nosotros. Las cancelaciones deben ser notificadas siempre por escrito (correo electrónico o fax). Desde el momento de la reservación hasta 4 días antes de la visita, la penalidad será del 30% del precio total. Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad es del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE). La política de cancelación anterior se aplicará proporcionalmente a la cancelación parcial del número de participantes de la visita.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN VISITAS GUIADAS PRIVADAS DEL COLISEO
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE LAS VISITAS.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - MUSEOS ESTATALES
VISITAS GUIADAS EN GRUPO (no valido para las visitas al coliseo)

NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE LAS VISITAS.

Procedimiento de reservación
- El procedimiento de reservación para los Museos del Vaticano en Roma

CÓMO PUEDES EVITAR LAS FILAS?
Existen sólo dos maneras para evitar las filas de ingreso al museo:

- reservando entradas con nuestro grupo coordinado

- reservando entradas para la visita guiada con un guía profesional

Entradas grupo coordinado

Completa el formulario especificando el museo, la fecha, el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.

• Haz click en CONFIRMAR
• Lee atentamente el resumen y comprueba si la información es correcta
• Escribe tus datos personales y la información de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
• Haz click en ENVIAR

Una copia de tu pedido de reserva será enviada por email automáticamente. Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. Asegúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada de los museos.

TuscanyAll.com srl no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio de € 8.50 es añadido siempre al costo de la entrada.

La comisión de agencia se cobra por cada modificación adicional en tu reservación.

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos, especialmente si reservas entradas con precios reducidos o gratis. En el caso de que a la entrada del museo no puedas demostrar que tienes el derecho a beneficiarte de las entradas con descuento, el cajero cambiará tus entradas y se acreditará la diferencia de precio a tu tarjeta de crédito en los días siguientes.

Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envía el formulario por fax a TuscanyAll.com srl 0039/005/7193507 Por favor, incluye el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así como la firma del titular de la tarjeta para autorizar el cargo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE ENTRADAS.

Entradas visita guiada

Completa el formulario especificando el museo, la fecha, el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.

• Haz click en CONFIRMAR
• Lee atentamente el resumen y comprueba si la información es correcta
• Escribe tus datos personales y la información de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
• Escribe los datos personales de todos los participantes
• Haz click en ENVIAR

Visitas de lunes a sábado

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada del museo. En caso de no presentarlo no te permitirán entrar al museo y no tendrás derecho a ningún reembolso. Si no deseas enviar tu pedido de reservación por correo electrónico, por favor imprime y envía el formulario por fax a TuscanyAll.com srl 0039/055/7193507.
Por favor, incluye el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así como la firma del titular de la tarjeta para autorizar el cargo.
Para aquellos que no tienen una tarjeta de crédito, pueden reservar las entradas y organizar el pago mediante una transferencia bancaria (los datos bancarios están indicados en el formulario).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS PRIVADAS
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE VISITAS.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN – MUSEOS DEL VATICANO
VISITAS GUIADAS EN GRUPO
NO SE PERMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS O CANCELACIÓN DE VISITAS.