Reservas para os Museus
(1ª parte de 4)
Preencha todos os campos do formulário, especificando o museu, a data, a quantidade e o tipo de ingresso para cada museu que desejar visitar.
Galeria Borghese: o museu cobra uma taxa extra para grupos com mais de 7 pessoas com acompanhador ou guia, neste caso pedimos que entre em contato conosco para realizar a reserva das entradas.
Os preços incluem o bilhete de ingresso, a taxa de reserva e taxa de serviço para reservas online.
COMO ESCOLHER O INGRESSO CORRETO (NÃO VÁLIDO PARA MUSEUS DO VATICANO)
Bilhete com tarifa reduzida (apenas para cidadãos da União Europeia) - Não é válido para os Museus do Vaticano
- Entre 18 e 24 anos de idade
Bilhetes gratuitos - Não são validos para os Museus do Vaticano
- crianças com menos de 18 anos
O deficiente físico e seu acompanhante, entram com bilhetes gratuitos mediante a apresentação de um atestado médico - RESERVA NÃO É NECESSÁRIO.
Atenção: Serviço on-line, taxa de pré-venda e taxas de eventuais exposições temporárias são sempre devidas.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO – MUSEUS ESTADUAIS – RESERVA DE INGRESSOS
NÃO É PERMITIDO A TROCA, O REEMBOLSO OU O CANCELAMENTO DOS BILHETES.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO - VISITAS GUIADAS DE GRUPO
Em caso de cancelamento, entre em contato conosco.
Desde a reserva até 4 dias antes do dia do passeio, a penalidade de cancelamento é de 30% do total bruto.
Para os cancelamentos realizados a partir dos 3 dias antecedentes ao dia do passeio, a penalidade é de 100% do total bruto (o valor pago não é reembolsável).
ATENÇÃO:
O horário confirmado nem sempre é o mesmo solicitado. O museu confirma automaticamente o horário disponível mais próximo àquele desejado, respeitando o dia selecionado.
Assim que recebermos o seu pedido, os bilhetes de entrada serão reservados. A confirmação das reservas é sujeita à disponibilidade do museu. Uma vez confirmada, o comprovante original será enviado para o e-mail inserido no início da página (por favor, certifique-se de haver digitado seus dados corretamente). O comprovante original é o único documento reconhecido na entrada do museu.
O procedimento requer algumas horas. No caso a ordem seja efetuada no sábado depois das 12h00 ou no domingo, os comprovantes serão enviados na manhã de segunda-feira. Caso a ordem seja realizada depois das 18h00 (horário da Itália), o comprovante será enviado na manhã seguinte.
TuscanyAll não é responsável por quaisquer alterações ou cancelamentos de programas oferecidos. A taxa é adicionada ao preço de cada ingresso comprado no site de TuscanyAll. Para os Museus do Vaticano em Roma, uma taxa de serviço igual a €8,50 é adicionado ao preço de cada bilhete comprado on-line através de TuscanyAll.
A comissão será cobrada por cada alteração realizada na reserva.
É necessária a apresentação de um documento de identidade na entrada do museu, especialmente em caso de reservas de bilhetes gratuitos ou com tarifas reduzidas.
Se preferir não enviar o pedido de reserva via mail, por favor, imprima e envie o formulário que você encontra na página 3 por fax para Tuscanyall.com srl 0039/055/7193507 com detalhes do cartão de crédito (números, data de vencimento, proprietário do cartão ou uma cópia de uma transferência bancária).
Atenção: o dono do cartão deve assinar o formulário para autorizar a cobrança.